Un sorteo sin bases legales publicado
La marca lanza un sorteo con una cuenta grande y descubre después que no cumple la normativa aplicable al premio.
NOTORIEDAD / SORTEOS
Crecimiento prestado de la audiencia de otro: tu marca entra en el sorteo con la cuenta adecuada, su audiencia te sigue. Negociamos, ejecutamos y medimos qué queda después.
Elegimos la cuenta por solapamiento real de audiencia con tu cliente, no por número de seguidores.
Cerramos caché, entregables y calendario con el influencer o su representante, por contrato.
Redactamos las bases legales del sorteo: depósito notarial cuando corresponde y retención de IRPF sobre el premio.
Medimos cuántos seguidores permanecen y cuántos interactúan un mes después del sorteo, no solo quién entró.
QUÉ ENTREGAMOS
No es publicar "sorteo, etiqueta a un amigo": es elegir la cuenta correcta, negociar por contrato y dejar las bases legales en regla antes de publicar nada.
Lo que queda firmado antes de publicar
¿Encaja tu caso? Te decimos qué se puede hacer, sin coste ni compromiso.
Plantear un sorteoCUÁNDO TIENE SENTIDO
La marca lanza un sorteo con una cuenta grande y descubre después que no cumple la normativa aplicable al premio.
Un sorteo anterior trajo miles de seguidores nuevos que desaparecieron a las dos semanas sin dejar ninguna venta.
Una marca sin audiencia previa necesita una base inicial de seguidores afines antes de empezar a publicar contenido propio.
Dos o tres marcas complementarias quieren montar un sorteo conjunto y repartir el coste del premio.
QUÉ CAMBIA EN LA PRÁCTICA
Un sorteo bien montado empieza por la cuenta: su audiencia tiene que solaparse con tu cliente real, no solo tener volumen. Sobre esa base se negocia con el influencer, se diseña un premio que filtre a quien compraría de quien solo participa en todo, y se redactan las bases legales: depósito notarial del premio, retención de IRPF sobre su valor y cumplimiento de las normas de promociones de la plataforma.
La parte legal no es un trámite opcional que se salta para ir más rápido: un sorteo sin bases conformes, sin depósito notarial cuando corresponde o sin la retención fiscal aplicada expone a la marca a una sanción y al ganador a un problema con Hacienda. Es la parte del proceso que más agencias del sector se saltan, y es exactamente donde ponemos más cuidado.
PREGUNTAS ANTES DE EMPEZAR
Un sorteo mal montado puede costar más en sanciones que en premio. Estas son las seis preguntas que resuelven el riesgo legal y el de resultado.
Incluye la selección de la cuenta por afinidad real de audiencia, la negociación completa con el influencer o su representante, el diseño del premio y la mecánica de participación, la redacción de las bases legales y la medición de seguidores retenidos a los 30 días. No incluye comprar seguidores ni interacción falsa para inflar el resultado del sorteo: eso viola las normas de la plataforma y expone la cuenta a sanción.
Puede pasar, y es el motivo por el que la mitad del trabajo está en el diseño del premio y en la selección de la cuenta, no en el sorteo en sí. Un premio genérico y una cuenta elegida solo por volumen de seguidores atraen a quien participa en cualquier sorteo sin intención de comprar nunca. Diseñamos el premio para que solo interese a quien encaja con tu cliente, y medimos la retención a 30 días precisamente para detectar si el sorteo trajo audiencia real o cazadores de regalos.
La selección de cuenta y la negociación suelen llevar entre 1 y 3 semanas, según la disponibilidad del influencer. Las bases legales y la mecánica se preparan en paralelo, en unos 5 a 10 días. El sorteo en sí dura lo que se defina, normalmente entre 3 y 15 días de participación, y la medición de retención se cierra 30 días después de terminar.
Las bases legales tienen que prever esto por escrito: un plazo para que el ganador se identifique y reclame el premio, y qué ocurre si no lo hace, normalmente pasar al siguiente participante según el orden que marquen las bases. Sin esa previsión, un sorteo se queda sin cierre válido y puede considerarse mal ejecutado ante la plataforma o ante Hacienda. Lo dejamos redactado desde el principio, no lo improvisamos si ocurre.
El depósito notarial es obligatorio cuando el sorteo se dirige al público en general y no solo a clientes ya identificados: acredita ante cualquiera que el premio existe y se entrega según las bases. Lo tramitamos como parte del servicio cuando el caso lo requiere. La retención de IRPF se aplica en España sobre premios que superan el importe legal exento, corre a cargo de quien entrega el premio, y el ganador recibe el certificado de la retención. En Malta y en campañas internacionales revisamos el marco fiscal caso por caso, porque no es el mismo. Es la parte que más se salta el sector, y donde más cuidado ponemos.
El presupuesto disponible para el premio y para el caché del influencer, y el mercado donde quieres el impacto: España, Malta o ambos, porque cambia tanto la cuenta recomendada como el tratamiento fiscal del premio. Con eso preparamos una propuesta de cuentas afines y un rango de coste antes de negociar nada, para que decidas con cifras reales, no con una estimación genérica.
SIGUIENTE PASO
Revisamos el premio, el mercado y la cuenta candidata, y te decimos qué bases legales aplican antes de publicar nada.