Chatbots
Un chatbot que conoce tu negocio de verdad
Un chatbot entrenado con tu web, tu catálogo y tus preguntas frecuentes reales — no un árbol de opciones genérico — disponible en tu web las 24 horas.
La mayoría de chatbots que la gente ha probado son frustrantes por el mismo motivo: opciones fijas que nunca cubren la pregunta real, y ningún camino claro hacia una persona cuando hace falta.
Este chatbot se entrena con el contenido real de tu web, tu catálogo y tus preguntas frecuentes, así que responde con información concreta de tu negocio, no con respuestas genéricas que podrían valer para cualquiera.
Además de resolver dudas, capta el contacto de quien pregunta y lo deja registrado en tu CRM, para que ese visitante no se pierda aunque no compre en la primera visita.
Cómo trabajamos
Cómo se implanta
- 01
Entrenamiento
Cargamos el contenido de tu web, catálogo y preguntas frecuentes reales.
- 02
Diseño
Ajustamos el tono y la apariencia del widget a tu marca.
- 03
Publicación
Lo instalamos en tu web y, si lo necesitas, en otros canales.
- 04
Revisión
Revisamos las conversaciones reales del primer mes y afinamos las respuestas.
Qué resuelve
- Preguntas frecuentes sobre producto, servicio y horarios
- Captación de datos de contacto de quien pregunta
- Disponibilidad 24 horas, incluso fuera de horario
- Derivación a una persona cuando la pregunta lo requiere
Para quién es
- Webs con tráfico que hoy no tiene forma de resolver dudas al momento
- Negocios con preguntas repetitivas que ocupan tiempo del equipo
- Empresas que quieren captar contacto de visitas que no compran a la primera
- Negocios que ya tienen contenido suficiente para entrenar al chatbot
La diferencia con el asistente comercial
Este chatbot está pensado para resolver dudas y captar contacto en tu web. El asistente comercial con IA va un paso más allá: mantiene la conversación de venta completa por chat, WhatsApp e Instagram y guía hasta la cita o la compra.
Muchos clientes empiezan por el chatbot y añaden el asistente comercial después, cuando quieren llevar la conversación más allá de resolver dudas.
Qué obtienes
Dudas resueltas al momento y contactos que antes se perdían.
- Respuesta inmediata, 24 horas al día
- Contactos captados de visitas que no compraron a la primera
- Menos tiempo del equipo en preguntas repetitivas
- Derivación a una persona cuando hace falta