FAQ
Preguntas frecuentes
¿A qué se dedica Phoenix Hub Solutions?
Trabajamos en tres áreas: marketing de crecimiento (leads, SEO, publicidad, diseño web), protección digital (recuperación de cuentas, reputación) y automatización con IA (chatbots, lead scoring, reserva de citas).
¿Cuánto cuestan vuestros servicios?
Depende del alcance — no es lo mismo recuperar una cuenta puntualmente que un servicio recurrente de publicidad. Consulta nuestra página de precios o escríbenos y te enviamos un presupuesto por escrito antes de empezar.
¿Pedís la contraseña de mi cuenta para recuperarla?
No. Nunca pedimos contraseñas. La recuperación de cuentas se hace por los canales oficiales de apelación de cada plataforma, con verificación de identidad (KYC) cuando es necesaria.
¿Está garantizada la recuperación de una cuenta?
Ningún proveedor puede garantizarlo — la decisión final es de la plataforma. Evaluamos la viabilidad primero y te decimos con honestidad si un caso tiene pocas opciones, antes de cobrarte por intentarlo.
¿Con qué países trabajáis?
Tenemos base en Malta y trabajamos con empresas de Malta y España, pero somos internacionales: también trabajamos con clientes en Francia, Reino Unido, Japón y otros países. No estamos atados a un solo sitio. Trabajamos en español e inglés y la mayoría de los servicios se prestan en remoto.
¿En cuánto tiempo respondéis?
En menos de 24 horas laborables. Puedes escribirnos por el formulario de contacto, por email o por teléfono.
¿Solo trabajáis con servicios recurrentes a largo plazo?
No. Algunos proyectos son puntuales (recuperar una cuenta, una web); otros funcionan como servicio continuado (publicidad, SEO, automatización). Se acuerda el formato desde el presupuesto inicial.
¿Alguna duda sobre esto?
Escríbenos y te lo aclaramos directamente, sin letra pequeña adicional.
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